Expédition & Retours
Livraison sécurisée
Emballage premium et assurance incluse pour chaque envoi.
Délais garantis
3-5 jours pour l'Europe, 7-14 jours pour l'international.
Retours acceptés
14 jours pour les produits non personnalisés.
Expédition
Tous nos putters sont expédiés avec le plus grand soin. Chaque pièce est emballée individuellement dans une housse de protection, puis placée dans un carton renforcé pour garantir un transport en toute sécurité.
France métropolitaine : Livraison en 3-5 jours ouvrés via Colissimo avec suivi.
Europe : Livraison en 5-7 jours ouvrés.
International : Livraison en 7-14 jours ouvrés
Frais de port
Politique de retour
Les produits personnalisés (putters customisés) ne sont pas éligibles au retour car ils sont réalisés sur mesure selon vos spécifications.
Pour les produits standards (headcovers, accessoires), vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Procédure de retour
Contactez-nous par email à contact@unikgolf.com
Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception
Garantie
Tous nos travaux de personnalisation sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale due à l’utilisation régulière du putter sur le parcours.
En cas de problème, contactez-nous avec des photos du défaut constaté. Nous analyserons votre demande et vous proposerons une solution (réparation gratuite, remplacement ou remboursement selon le cas).
